Política de envío
Política de Entrega Digital
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido a Máscara del Amor.
Esta Política de Entrega Digital explica cómo se entregan los productos digitales adquiridos a través de nuestro sitio web amarme.store.
Entrega de Productos Digitales
Todos los productos vendidos en nuestra tienda son productos digitales descargables en formato PDF.
No enviamos productos físicos.
Una vez que el pago sea procesado y aprobado correctamente, el cliente recibirá acceso inmediato al producto digital adquirido.
La entrega puede realizarse mediante:
- Enlace de descarga en la página de confirmación de compra.
- Correo electrónico de confirmación con acceso al archivo digital.
- Ambas opciones, según la configuración de la plataforma.
Tiempo de Entrega
La mayoría de los pedidos se entregan automáticamente en cuestión de minutos después de que el pago sea aprobado.
En casos excepcionales, la entrega puede retrasarse debido a:
- Verificaciones de pago.
- Problemas técnicos de la plataforma.
- Interrupciones temporales del servicio de internet.
- Problemas con el proveedor de correo electrónico.
Problemas de Descarga
Si no recibe su producto digital dentro de una hora después de completar su compra, le recomendamos:
- Revisar su carpeta de spam o correo no deseado.
- Verificar que la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra sea correcta.
- Contactarnos para recibir asistencia.
Responsabilidad del Cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y revisar cuidadosamente sus datos antes de completar la compra.
Máscara del Amor no se hace responsable por errores en la dirección de correo proporcionada por el cliente.
Acceso al Producto
El comprador recibe una licencia personal e intransferible para acceder al ebook adquirido.
Está estrictamente prohibido:
- Compartir enlaces de descarga.
- Revender el contenido.
- Distribuir copias del archivo PDF.
- Publicar el contenido en sitios web, redes sociales o plataformas de terceros.
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en acciones legales por infracción de derechos de autor.
Soporte
Si tiene problemas para acceder o descargar su producto, puede comunicarse con nosotros:
Máscara del Amor
Sitio web: amarme.store
Correo electrónico: mascaradelamor26@gmail.com
Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de las 24 a 48 horas hábiles.