POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo de 2026

En Máscara del Amor ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web amarme.store, realiza una compra o se comunica con nosotros.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente al utilizar nuestro sitio web, incluyendo:

Información Personal

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Información de facturación.
• Información relacionada con el pago (procesada de forma segura por proveedores de pago externos).
• Información proporcionada al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de navegación.
• Sitios web de referencia.
• Cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y completar compras.
• Entregar productos digitales adquiridos.
• Enviar confirmaciones de compra.
• Facilitar enlaces de descarga.
• Brindar atención al cliente.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Analizar el rendimiento del sitio web.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

3. Entrega de Productos Digitales

Nuestros productos se entregan exclusivamente de forma electrónica.

Utilizamos su dirección de correo electrónico para:

• Enviar enlaces de descarga.
• Confirmar compras.
• Proporcionar información relacionada con su pedido.
• Resolver incidencias técnicas relacionadas con el acceso a los productos digitales.

4. Comunicaciones de Marketing

Cuando la legislación aplicable lo permita o usted otorgue su consentimiento, podremos enviar comunicaciones promocionales relacionadas con:

• Nuevos productos.
• Actualizaciones.
• Ofertas especiales.
• Contenido informativo.

Usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos electrónicos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y herramientas similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario.
• Analizar el tráfico del sitio web.
• Recordar preferencias.
• Optimizar el rendimiento del sitio.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Shopify.
• Procesadores de pago.
• Proveedores de correo electrónico.
• Servicios de análisis de datos.
• Herramientas de prevención de fraude.

Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para prestar sus servicios.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de Datos

Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

• Procesar pedidos.
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver disputas.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

9. Derechos del Usuario

Dependiendo de la legislación aplicable en su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de determinados datos.
• Solicitar una copia de la información almacenada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico indicado al final de esta política.

10. Privacidad de Menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

No recopilamos de forma intencionada información personal de menores de edad.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.

11. Servicios y Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No somos responsables de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.

Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

12. Transferencias Internacionales

Al utilizar nuestro sitio web, usted comprende que su información puede ser procesada y almacenada en países donde operan nuestros proveedores de servicios, incluyendo Shopify y sus socios tecnológicos.

13. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

Máscara del Amor

Sitio web: amarme.store

Correo electrónico: mascaradelamor26@gmail.com